Varna poker izplačila

PokerStars je absolutno in neomajno zavezan k zagotavljanju varnosti igralčevih sredstev. Sredstva igralcev so shranjena na ločenih računih in se ne uporabljajo za operativne stroške. To zagotavlja, da lahko kadarkoli zahtevaš izplačilo tvojih sredstev v skladu z našimi bančnimi in varnostnimi postopki.

Podrobnosti o PokerStars pravilih izplačevanja

Izplačila so samodejno nakazana nazaj za katerokoli ali vse naslednje metode, ki si jih uporabil za opravljanje nakazil, in sicer v sledečem zaporedju:

Cashouts Visa NETeller Instant eChecks Skrill (Moneybookers) ClickandBuy

Izplačila so najprej obdelana nazaj na metode, ki so bile uporabljene za opravljanje nakazil. Znotraj posamezne plačilne metode se izplačila najprej primerjajo s tvojim najstarejšim nakazilom in nazadnje s tvojim najnovejšim nakazilom. Pri obravnavi izplačil nazaj na prejšnja nakazila so izplačila pretvorjena v valuto, v kateri so bila obdelana nakazila. Zaradi sprememb v MasterCard pravilih, izplačila prek metode MasterCard niso več možna.

1. CFT ustrezna VISA in Entropay

Če si v zadnjih šestih mesecih opravil nakazilo s CFT ustrezno Visa in Entropay kartico, bodo tvoja izplačila samodejno obdelana nazaj na CFT ustrezno Visa in Entropay kartico, vse do skupnega zneska nakazil, in sicer od najstarejšega nakazila, opravljenega z uporabo katerekoli izmed teh dveh metod, do najnovejšega nakazila.

Upoštevaj, da lahko za samodejno možnost izplačil na CFT ustrezne Visa in Entropay račune veljajo tudi dodatne zahteve.

2. NETELLER

Če si v zadnjih šestih mesecih uporabil za nakazilo metodo NETELLER, bodo tvoja izplačila obdelana nazaj prek metode NETELLER vse do skupnega zneska nakazil, in sicer od zneska najstarejšega NETELLER nakazila do zneska najnovejšega nakazila.

Če je izplačilo iz te elektronske denarnice obdelano nazaj na predhodna NETELLER nakazila, bomo pretvorili tvoje izplačilo v valuto, v kateri je bilo obdelano nakazilo, preden bomo sredstva poslali v tvojo elektronsko denarnico.

3. Instant eChecks, Skrill (Moneybookers) in ClickandBuy

Če si v zadnjih šestih mesecih uporabil za nakazilo metodo Instant eChecks, Skrill (Moneybookers) in ClickandBuy, bodo tvoja izplačila obdelana nazaj na tvoj račun vse do skupnega zneska nakazil, in sicer od zneska tvojega najstarejšega nakazila do zneska najnovejšega nakazila.

Prejem tvojih dobitkov

Če tvoje izplačilo presega skupni znesek opravljenih nakazil, ki jih lahko PokerStars izplača, ali če si uporabil plačilno metodo, ki ni omenjena zgoraj, imaš lahko za prejem tvojih dobitkov na voljo naslednje metode, odvisno od države, v kateri prebivaš*:

*Vedi, da si PokerStars pridržuje pravico do uporabe dodatnih kriterijev upravičenosti za določitev metod izplačil, ki so lahko igralcu na voljo v vsakem trenutku.

Kako zahtevati izplačilo

Za oddajo zahtevka za izplačilo se moraš prijaviti v tvoj PokerStars račun in obiskati Blagajno. Nato klikni na gumb 'Izplačila', vnesi znesek izplačila in klikni na 'Pošlji'.

V naslednjem zaslonu bo prikazano, kako bo obdelano tvoje izplačilo. To je le ocena, kako bodo izplačana tvoja sredstva. Ne moremo zagotoviti, da bo tvoje izplačilo obdelano točno tako kot je prikazano, saj ta ocena ne vključuje morebitnih začasnih težav s povezljivostjo z zunanjimi procesorji, niti težav, ki vplivajo na račune zunaj PokerStars.

Preden zaključiš tvoj zahtevek za izplačilo temeljito pregled podatke na zaslonu. Če ugotoviš, da je kartica oziroma račun, kamor bodo nakazana tvoja sredstva, preklican ali mu je potekel rok veljave, prekliči zahtevo za izplačilo in nam piši na elektronski naslov support@pokerstars.com.

Izplačila, obdelana nazaj na predhodna nakazila prek metod NETELLER, Skrill (Moneybookers) ali ClickandBuy, bodo prikazana na tvojem računu v roku nekaj minut.

Izplačila na NETELLER, Skrill (Moneybookers) in ClickandBuy račune, ki presegajo skupni znesek opravljenih nakazil, bodo obdelana v roku 72 ur.

Izplačila, ki so obdelana na CFT ustrezne VISA in Entropay kartice, bodo poslana v obdelavo v roku 72 ur. Prosimo, dovoli 3-10 delovnih dni po obdelavi tvojega izplačila, preden bodo sredstva vidna na tvojem izpisku.

Izplačila prek metod WebMoney, INSTADEBIT, Moneta in Ukash bodo obdelana v roku 72 ur.

Izplačila prek direktnega bančnega prenosa bodo poslana v obdelavo v roku 72 ur. Prosimo, dovoli 3-5 delovnih dni, preden bodo sredstva prikazana na tvojem bančnem računu.

Izplačila prek elektronskega prenosa bodo poslana v obdelavo v roku 72 ur. Prosimo, dovoli 2-5 delovnih dni, preden bodo sredstva nakazana na tvoj izbrani bančni račun.

Čeki v USD valuti bodo dostavljeni z navadno pošto in običajno prispejo v roku 15 delovnih dni. Čeki, ki niso v USD valuti in so v protivrednosti manj kot 1.000 USD, bodo poslani z navadno pošto in običajno prispejo v roku 15 delovnih dni. Čeki, ki niso v USD valuti in so v protivrednosti več kot 1.000 USD, bodo poslani po kurirju in običajno prispejo v roku 7 delovnih dni.

Instant eChecks izplačila bodo poslana v obdelavo v roku 72 ur. Prosimo, dovoli 3-10 delovnih dni, preden bodo sredstva prikazana na tvojem bančnem računu

Za vsako transakcijo, opravljeno na tvojem PokerStars računu, ti bo PokerStars poslal potrditveno elektronsko sporočilo. Po poslanem zahtevku za izplačilo se vedno sklicuj na to potrditveno sporočilo za informacije, kako bo obdelano tvoje izplačilo.

V posebnih primerih lahko za obdelavo izplačila zahtevamo tudi dodatne informacije.

Kako deluje menjava v lokalno valuto?

Za pretvorbo valute tvojega PokerStars računa v zahtevano valuto izplačila uporablja PokerStars veljavni srednji tržni menjalni tečaj, ki ga ponuja Reuters (če je ustrezno, se za pretvorbo zaračuna nizka provizija). Uporabljen menjalni tečaj bo prikazan na zaslonu za izplačilo, ko boš izbral želeno valuto.

Za več informacij si preberi naše Pogoje in določila obdelave denarnih transakcij in pretvorbe valut.

CFT ustrezne VISA kartice

Izplačila nazaj na VISA kartice** so omejena na kartice, ki so upravičene do prenosa sredstev (Credit Fund Transfer - CFT). VISA kartice**, izdane s strani bank v ZDA, trenutno za to niso ustrezne.

**= katerakoli vrsta kartice z Visa logotipom

POMEMBNO: Omejitve posameznih kartic preveri pri izdajatelju kartice.

Pomoč pri izplačilih

Če imaš kakršnokoli vprašanje glede izplačila ali pravil izplačevanja, piši na elektronski naslov support@pokerstars.com.